sparky-legal

Sparky Kids — Поддръжка

🇬🇧 English · 🇧🇬 Български

Ние сме тук, за да помогнем! Sparky Kids е създаден от малък независим екип и четем всеки имейл лично.


Бързи отговори

Как влизам в родителската зона? Натисни малката икона с катинар горе вдясно на началния екран, после въведи PIN-а, който си задал по време на onboarding-а.

Забравих родителския PIN. Какво да правя? В момента единственият начин да ресетнеш PIN-а е да деинсталираш и инсталираш приложението отново. Работим върху по-малко драстична reset опция за бъдеща версия.

Как добавям още дете? Родителска зона → Настройки → Деца → “Добави още дете.” Можеш да имаш до 3 детски профила в едно приложение, всеки със собствени звезди, серии и задачи.

Как сменям езика? Родителска зона → Настройки → Език. Sparky поддържа български и английски.

Защо не идва нотификацията за фокус таймера? Увери се, че нотификациите за Sparky са включени в iOS Settings → Notifications → Sparky Kids. Звукът “задача завършена” се планира при стартиране на таймера и се пуска когато стигне нула — дори приложението да е в background.

Събирате ли данни за детето ми? Не. Sparky е изцяло офлайн. Виж нашата Политика за поверителност за пълни подробности.

Има ли Android версия? Работим върху нея. iOS версията е първото ни издание.


Свържете се с нас

За въпроси, доклади за грешки, предложения за функции или нещо друго:

Имейл: sparkykidsapp@gmail.com

Стремим се да отговорим в рамките на 2 работни дни. Моля включете:

Благодарим Ви, че използвате Sparky Kids! 🌟